绿植怎么申请换苗？

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申请渠道有两个：拨打15339163035售后电话，或直接联系对接经理（微信同号）。说明三件事就够了——哪栋楼哪个楼层、哪个点位、绿植什么情况（发黄、打蔫、死亡，或单纯想换品种风格），建议配一张现场照片，安排更换更快。

判定口径也不复杂：租赁期内绿植出现枯黄、衰败影响观赏效果，即可申请更换，不需要客户自证「不是我们弄坏的」——养护责任在我方，这是租摆模式的基本逻辑；枯萎死亡的由我司承担全部责任，免费补换同等品种或同价位绿植。想调整风格、升级品种的需求同样受理，按报价口径确认差价即可。

更换的执行链条是：接到需求→48小时内答复并完成更换→基地挑苗（筛选状态优良、无病虫害的植株）→上门换摆、整理造型→更新养护档案标记新点位。整个过程客户只需确认新苗状态，其余由养护团队处理。